Zelfde radiatorventilator, andere merknaam

Zet je een paar goedkope radiatorventilatoren op Bol naast elkaar, dan valt iets op. Dezelfde witte balk, dezelfde maat, hetzelfde display, dezelfde kabel van 170 centimeter. Alleen de merknaam en de prijs verschillen. Bij sommige sets scheelt dat €10 tot €15 voor wat op papier hetzelfde product is.

Dat is geen toeval. Veel radiatorventilatoren worden in dezelfde fabrieken in China gemaakt en daarna onder meerdere merknamen verkocht. Dat heet private label of white label. Het product zelf is niet slechter of beter omdat er een ander logo op staat. Maar wat er omheen zit wel: garantie, handleiding, service en wie je belt als het stuk gaat.

We hebben dertig radiatorventilatoren vergeleken op fabrikantadres, EAN-codes, afmetingen, specificaties en inhoud van de doos. Daarbij vonden we vier groepen van (vermoedelijk) identieke producten en één opvallende look-alike. Hieronder lees je hoe je zo'n generiek product herkent, welke groepen er zijn en waar je bij een duurder merk eigenlijk voor betaalt.

Een radiatorventilator is technisch geen ingewikkeld product: een balk met een paar kleine ventilatoren, een temperatuursensor, een kastje met display of schakelaar en een adapter. Fabrieken die zo'n ontwerp maken, verkopen het aan meerdere handelaren. Elke handelaar zet er zijn eigen merknaam op, maakt een eigen listing en bepaalt zelf de prijs.

Voor jou als koper is dat niet per se slecht. Het betekent dat een goedkope set technisch vaak gelijk is aan een duurdere set van een andere naam. Maar het betekent ook dat je niet aan de merknaam kunt zien wat je koopt.

Hoe herken je het? We gebruikten vijf signalen.

Het eerste is het fabrikantadres. Bol vermeldt per product de fabrikant of verantwoordelijke partij. Staat er een fabriek in Shenzhen terwijl het merk Nederlands klinkt, dan is dat een aanwijzing. Bij cozyvent staat bijvoorbeeld Shenzhen Jingliang Chuangying Technology, met contact via een gmail-adres.

Het tweede is de EAN-code, het streepjesnummer. Producten uit dezelfde reeks hebben vaak opeenvolgende nummers. Bij de SmartAir Boost en een product dat Action verkocht, komt de EAN-reeks overeen. Een EAN die begint met een niet-Nederlandse landcode bij een Nederlandse merkhouder kan ook een aanwijzing zijn, zoals de 615-code bij Evolar.

Het derde zijn exact dezelfde maten. Twee balken van precies 29,5 bij 7,5 bij 2,8 centimeter, of twee losse units van precies 414 bij 107 bij 85 millimeter, zijn waarschijnlijk geen toeval.

Het vierde zijn dezelfde specificaties en standaardinstellingen. Een thermostaatkabel van exact 2 keer 80 centimeter, een instelbereik van 0 tot 60 graden met standaard 32 graden aan en 23 graden uit: zulke details kopieert een fabriek mee.

Het vijfde is de documentatie. Een Engelstalige handleiding, een modelnummer dat ook onder andere namen opduikt, tegenstrijdige gegevens op de listing over aantal ventilatoren, kleur of inhoud. Dat zie je vaker bij producten die door een handelaar zonder eigen productontwikkeling worden verkocht.

Er is ook een praktische test: zet de foto's van twee listings naast elkaar. Let op de vorm van het display, de plaats van de knoppen, de kleur van de kabels en de vorm van de magneten. Fabrieken gebruiken dezelfde mallen, en kleine details als een knopje of een logo-uitsparing verraden vaak dat twee producten van dezelfde lijn komen.

Geen van deze signalen is op zichzelf een bewijs. Maar als er drie of vier samenkomen, is de kans groot dat je naar hetzelfde product kijkt als bij een concurrent. In de volgende delen lopen we de groepen langs die we vonden.

Belangrijk om te onthouden: generiek is geen synoniem voor slecht. Het betekent alleen dat je het verschil niet in de ventilator moet zoeken, maar in alles eromheen.

De grootste groep in onze vergelijking is een balk van 29,5 tot 30 centimeter met 3 ventilatoren, een thermostaat met digitaal display, een externe temperatuursensor en USB-C-aansluitingen op 5 volt. De thermostaatkabel is 170 centimeter, opgebouwd uit 2 keer 80 centimeter.

BALORS en cozyvent zijn het duidelijkste paar. Beide hebben een balk van exact 29,5 bij 7,5 bij 2,8 centimeter. De inhoud van de doos is gelijk: ventilator, thermostaat met aansluitkabel van 170 centimeter met USB-C, adapter en temperatuursensor. Bij de Double Set zit bij beide een verlengkabel van 50 centimeter. Voor cozyvent is de fabrikant bekend: Shenzhen Jingliang Chuangying Technology. Voor BALORS staat de importeur vermeld, Online Retail Sales B.V. in Nootdorp, maar niet de fabriek. Op basis van de identieke specificaties gaan we ervan uit dat het om hetzelfde product gaat.

Wat verschilt er dan? De prijs. Een cozyvent Single Set valt tussen €31 en €41, een BALORS Mono Set tussen €42 en €57. Dat is €11 tot €16 verschil. De reviews liggen dicht bij elkaar: BALORS 4,0 uit 5 uit 33 reviews, cozyvent 3,9 uit 5 uit 34. De garantie is bij beide 1 jaar. Cozyvent heeft een handleiding in het Engels, Duits en Nederlands; BALORS een universele of Engelse. BALORS heeft een Nederlandse importeur; cozyvent een fabrikant zonder Nederlands adres.

De cozyvent DUO hoort ook in deze groep, met een balk van 29,5 bij 6,5 bij 3 centimeter. Hij heeft wel meer functies: 3 snelheden, een instelbereik van 0 tot 60 graden en een afstandsbediening.

Wie nog meer? Livn, Prestara, LDY en mogelijk de BlueBuilt van Coolblue lijken in maat en opbouw op dit type, maar daar is het niet vastgesteld. Prestara heeft een balk van 30 bij 7 centimeter met een Engelse handleiding en een Nederlandse handelsnaam zonder verdere documentatie. LDY heeft een balk van 34 centimeter met USB-C. BlueBuilt is 30 bij 6,9 bij 3 centimeter, met 5 volt en USB-C-poorten aan beide kanten.

Hoe kies je binnen deze groep? Niet op de ventilator, want die is waarschijnlijk dezelfde. Kies op garantie (Livn geeft als enige 2 jaar), op service (BlueBuilt via Coolblue), op handleiding (cozyvent in het Nederlands) of op prijs (cozyvent het laagst). Een BALORS-koper betaalt meer voor dezelfde hardware, maar krijgt daar een Nederlandse importeur en een hoge plek in de bestsellerlijst voor terug.

Uit onze vergelijking blijkt dat dit type, ondanks de lage prijs, door de meeste kopers positief wordt beoordeeld. Bij BALORS geven 28 van de 33 reviewers 4 of 5 sterren, bij cozyvent 25 van de 34.

Soms is het niet alleen een gelijkend type, maar letterlijk hetzelfde model onder een andere naam. Twee voorbeelden in onze vergelijking laten dat zien.

De WARMFAY Radiator Ventilator 3.0 heeft modelnummer MXRV-S05 en wordt gemaakt door Shenzhen Minxin Industrial. Diezelfde MXRV-modelreeks staat op Amazon ook onder de naam HOHOVYVY (MXRV-S02) en als naamloos product met nummer MXRV-25-203. De standaardinstellingen van de WARMFAY, 32 graden aan en 23 graden uit met een instelbereik van 0 tot 60 graden, zijn dezelfde als die van de cozyvent DUO. Dat wijst op een gedeelde basis voor de regeling.

Op de WARMFAY-listing staan wel opvallend complete specificaties: 300 bij 69 bij 30 millimeter, 2,5 watt, minder dan 18 dBA, 0 tot 60 kubieke meter lucht per uur, een vlamvertragende behuizing van polycarbonaat en keurmerken als CE, RoHS en REACH. Er is ook een tegenstrijdigheid: het specificatieveld noemt 1 ventilator, de omschrijving 3. De garantie is 1 jaar, de handleiding Duits en Engels, en er zijn nog geen reviews. De prijs ligt tussen €42 en €57.

De SmartAir Boost is een losse, oplaadbare radiatorventilator van Concept Online B.V. uit Hoevelaken, dezelfde partij die ook Ezeefox voert. In het Verenigd Koninkrijk verkoopt Currys hetzelfde product als de Drew&Cole SmartAir Boost. En Action verkocht een Hot Air Booster radiatorventilator, oplaadbaar en met 2 snelheden, met een EAN-code uit dezelfde reeks als de SmartAir. Dat het visueel exact hetzelfde product is, hebben we niet kunnen controleren, maar de aanwijzingen zijn sterk.

Wat betekent dat? Als hetzelfde product bij Action goedkoper te vinden was, betaal je bij de SmartAir (€59 tot €80) voor iets anders dan de hardware. In dit geval: 2 jaar garantie, een Nederlandse handleiding en een Nederlandse merkhouder. Of dat het verschil waard is, hangt af van hoeveel je waarde hecht aan nazorg.

Voor de SmartAir is het wel goed om te weten wat je koopt: met 45,7 tot 48,6 dB is hij het luidste product in onze vergelijking, en twee kopers stuurden hem terug vanwege het geluid. Dat geldt dan waarschijnlijk voor alle varianten onder andere namen.

Het algemene punt: een modelnummer, een EAN-reeks of een merknaam in het buitenland kan je helpen om reviews van hetzelfde product onder een andere naam te vinden. Dat geeft je meer ervaringen om op te bouwen dan alleen de listing waar je naar kijkt.

Twee andere groepen zijn kleiner, maar laten hetzelfde patroon zien.

De eerste is een balk van 34,5 bij 7 bij 2,5 centimeter op 5 volt en 2 ampère, met 1.800 toeren, minder dan 20 dB en een vaste schakeltemperatuur van 35 graden aan en 25 graden uit. Die specificaties vind je bij de Ezeefox Duoset en de Technaxx TX-302. Ezeefox komt van Concept Online B.V. in Hoevelaken; Technaxx is een Duits merk met een complete datasheet. Ezeefox geeft 1 jaar garantie en een handleiding in het Engels en Duits; voor Technaxx vonden we geen fabrieksgarantie. De Technaxx-monoset kost €33 tot €44, de Ezeefox-duoset €50 tot €68.

De EMOS P56PR1 heeft vrijwel dezelfde maat, 345 bij 70 bij 25 millimeter, maar wijkt af op een belangrijk punt: de starttemperatuur is instelbaar van 28 tot 70 graden en er zijn twee snelheden. EMOS is een Tsjechisch elektronicamerk met een Nederlandse en Franse handleiding. Mogelijk deelt het een basis met de andere twee, maar de regeling is anders. Dat laat zien dat dezelfde behuizing niet altijd hetzelfde product betekent.

De tweede groep is een losse radiatorventilator van ongeveer 41 bij 11 bij 8,5 centimeter met 3 ventilatoren, een display, 3 snelheden plus een automatische modus en een timer van 2 tot 12 uur. Die vind je als Evolar EVO-RFW03, NAIZY 3W, WarmFay HL-FR03 en EcoSavers Radiator Airflow Fan, en ook als naamloze en andere varianten op Bol. Bij de Evolar en de WarmFay is de maat tot op de millimeter gelijk: 414 bij 107 bij 85 millimeter.

Wat verschilt er binnen die groep? De Evolar en de NAIZY hebben een accu van 5.200 mAh, de WarmFay heeft een netadapter en geen accu, en de EcoSavers werkt op USB met een optionele accu die je zelf plaatst. De EcoSavers noemt op de listing 1 ventilator, wat afwijkt van de rest. Ook de starttemperatuur van de automatische modus verschilt: de NAIZY start pas vanaf 45 graden, bij de anderen staat het er niet bij.

En de garantie: Evolar en EcoSavers 2 jaar, WarmFay 1 jaar, NAIZY geen fabrieksgarantie vermeld. De merkhouders zijn JagBa B.V. in Nijmegen (Evolar) en E Group B.V. in Joure (EcoSavers), tegenover fabrikanten in China en Hongkong bij WarmFay en NAIZY.

De prijs loopt van €36 tot €49 voor de NAIZY tot €49 tot €66 voor de Evolar. Het verschil van ruwweg €13 tot €17 koopt in dit geval 2 jaar garantie, een Nederlandse merkhouder en een paar reviews, waar de NAIZY er geen heeft.

Niet alles wat op elkaar lijkt, is hetzelfde product. Heatbooster is daar het voorbeeld van.

De Heatbooster heeft een opbouw die sterk lijkt op die van SpeedComfort: een balk van 34 bij 7 centimeter met 3 ventilatoren, een 12-voltadapter met snoer van 180 centimeter, een losse thermostaatschakelaar met magneet aan een kabel van 60 centimeter en koppelkabels van 30 centimeter tussen de balken. Meerdere reviewers noemen het een imitatie van SpeedComfort. Een koper schrijft dat hij het te duur vond voor een imitatie.

Maar er is geen bewijs dat het hetzelfde product is, en de reviews wijzen eerder op het tegendeel. SpeedComfort scoort 4,3 uit 5 uit 575 reviews met veel opmerkingen over stilte. Heatbooster scoort 3,6 uit 5 uit 160 reviews, met een terugkerende klacht over zoemen. Een look-alike kan dus van buiten hetzelfde zijn en van binnen anders.

Waar betaal je dan voor bij een merk? Op basis van onze vergelijking zijn het vijf dingen.

Garantie. Die loopt van geen vermelding (NAIZY) en 1 jaar (BALORS, cozyvent, WARMFAY) tot 2 jaar (Livn, LDY, Heatbooster, Evolar, EcoSavers, BlueBuilt) en 10 jaar (SpeedComfort, en volgens ClimateBooster ook de Prillo). Op een product dat je jaren laat hangen, is dat het grootste verschil.

Service en een aanspreekpunt. Een Nederlands adres of een winkel als Coolblue die defecten afhandelt, maakt het verschil als er na negen maanden iets uitvalt.

Documentatie. Een Nederlandse handleiding scheelt bij een thermostaat die je zelf moet afstellen.

Een eigen ontwerp en doorontwikkeling. SpeedComfort bracht een nieuwe Control Sensor uit die volgens GIGA de bekendste klachten over de voorganger aanpakt. Een handelaar die een generiek product verkoopt, heeft daar geen invloed op.

En ervaring van andere kopers. Hoe meer reviews, hoe beter je weet wat je koopt. SpeedComfort heeft er 575 op Bol, de meeste generieke sets tussen 0 en 35. Bij een product zonder reviews, zoals Prestara, de WARMFAY of de NAIZY, ben jij in feite de eerste tester.

Wat kun je met deze kennis? Als twee sets dezelfde maten, kabels en display hebben, vergelijk dan niet de ventilator maar de verpakking eromheen. Kies de goedkoopste als je die nazorg niet nodig hebt. Betaal meer als je die wel belangrijk vindt. En zoek bij een generiek product naar reviews onder andere namen, met het modelnummer of de EAN als zoekterm.

Veel radiatorventilatoren zijn technisch hetzelfde product onder een andere naam. In onze vergelijking vonden we vier groepen: de displaybalk van 29,5 centimeter (BALORS, cozyvent, cozyvent DUO, WARMFAY en mogelijk meer), de balk van 34,5 centimeter (Ezeefox en Technaxx, met EMOS als afwijkende variant), de losse unit van 41 centimeter (Evolar, NAIZY, WarmFay, EcoSavers) en de SmartAir Boost onder meerdere namen. Heatbooster lijkt op SpeedComfort, maar de reviews laten een ander product zien.

Herken een generiek product aan het fabrikantadres, de EAN-reeks, identieke maten en specificaties en de documentatie. Is het hetzelfde product, kies dan op garantie, service, handleiding en prijs, niet op de merknaam. En gebruik het modelnummer om reviews van hetzelfde product onder andere namen te vinden.