Draadloos massageapparaat: accuduur, laadtijd en snoer

Draadloos is de grootste trend in shiatsu-apparaten. Van de nekmassagers die we voor deze gids bekeken, werkt het merendeel op een ingebouwde accu, en ook steeds meer kussens hebben geen snoer meer. Dat is handig: je gebruikt het apparaat op kantoor, in de trein of op een stoel ver van het stopcontact.

Maar de accu is ook de specificatie waar de productinformatie het vaakst tekortschiet. We hebben de opgaven van zeventien draadloze apparaten naast elkaar gelegd. Opgegeven gebruiksduren lopen uiteen van 1 tot 4 uur, laadtijden van 25 minuten tot 4 uur, en bij een op de drie apparaten spreken de specificaties zichzelf tegen. Hieronder lees je hoe je die cijfers leest, welke praktische beperkingen kopers tegenkomen, hoe het staat met de levensduur van de accu en wanneer een apparaat met snoer de betere keuze is.

Fabrikanten geven meestal twee getallen: hoe lang het apparaat op een volle accu werkt en hoe lang het duurt om hem weer vol te laden. Allebei zijn ze nuttig, maar pas samen vertellen ze iets over het dagelijks gebruik.

De HoMedics NMS-50H is een goed voorbeeld van waarom je naar beide moet kijken. Dit draadloze nek- en schouderkussen heeft 4 roterende koppen, warmte en een USB-C-aansluiting, en HoMedics geeft 3 jaar garantie. Volgens de opgave werkt het maximaal 1 uur op een lading, terwijl opladen 3,5 uur duurt. Dat is een verhouding van 3,5 op 1. Het kussen valt doorgaans in de prijsklasse van €76 tot €103. HoMedics adviseert zelf om niet langer dan 15 minuten per sessie te masseren, dus een volle accu is goed voor vier sessies. Voor iemand die één keer per dag een kwartier masseert, is dat ruim voldoende. Voor wie het apparaat op een reis van een week meeneemt zonder lader, wordt het krap. In een review van een verwant HoMedics-model (de SP50H) noemt een koper precies dat als minpunt: het opladen duurt lang in verhouding tot de gebruiksduur.

Ter vergelijking een paar andere opgaven uit onze selectie. De Beurer MG 139 (draadloos kussen) haalt ongeveer 2 uur op een lading die 2,5 uur duurt. Het Pressplus Sensepro-kussen noemt 2,5 uur gebruik bij 60 minuten laden. Het oplaadbare Comfy-kussen haalt ongeveer 1 uur en laadt in 60 minuten. De Novalance-nekmassager noemt maximaal 1,66 uur gebruik bij een laadtijd van slechts 25 minuten, een opvallend korte tijd die we nergens anders bevestigd zagen.

Hoe betrouwbaar zijn die getallen? Bij meerdere apparaten spreken de bronnen elkaar tegen. Het KHYR Motion Mode-kussen noemt in de tekst 1,5 uur en in de specificaties 4 uur. De Phonergy Treatflow noemt 3 uur in de beschrijving en 2 uur in de specificaties. Bij de BrellaVio XL vonden we drie uiteenlopende waarden: tot 2 uur, 90 tot 120 minuten en maximaal 90 minuten, met een laadtijd van 180 tot 240 minuten. En op Bol staat bij zowel de Beurer MG 139 als de MG 154 in het specificatieveld een accuduur van "0 uur", wat duidelijk een invoerfout is.

Een vuistregel die uit onze vergelijking volgt: ga uit van het laagste getal dat je ergens tegenkomt. Valt de werkelijke duur hoger uit, dan is dat meegenomen. Reken ook om naar sessies. Bijna alle apparaten schakelen na 10 tot 15 minuten automatisch uit, dus een accu van 1 uur is goed voor vier tot zes sessies en een accu van 2 uur voor acht tot twaalf.

Naast de getallen zijn er praktische punten die zelden in de specificaties staan, maar in reviews wel telkens terugkomen.

Het draadloze Lifeproducts-kussen met draagtas laat er een paar zien. Het is een U-vormige nekmassager met 8 roterende koppen, infraroodwarmte in 2 standen en armlussen. De accu gaat volgens de opgave maximaal ongeveer 2 uur mee en opladen duurt ongeveer 4 uur. Lifeproducts geeft 2 jaar fabrieksgarantie en het kussen valt doorgaans in de prijsklasse van €50 tot €68. Op Bol heeft het (samen met varianten zonder tas) 532 reviews met een gemiddelde van 4,4. Kopers zijn tevreden over de massage, maar een koper wijst op twee beperkingen die je vooraf niet ziet: er is geen indicator die laat zien hoe vol de accu is, en je kunt het apparaat niet gebruiken terwijl het laadt. Een andere koper vindt de oplaadstekker kort.

Waarom maakt dat uit? Zonder indicator weet je niet of de accu het einde van een sessie haalt. Valt het apparaat halverwege stil, dan moet je wachten tot het weer geladen is, en bij een laadtijd van 4 uur is je avond dan voorbij. Kun je het apparaat ook niet aan de lader gebruiken, dan is er geen noodoplossing.

Niet elk apparaat heeft die beperking. De Beurer MG 154 heeft volgens Beurer wel een accu-indicator. Bij de meeste webwinkelmerken wordt het niet vermeld. Of een apparaat tijdens het laden werkt, staat vrijwel nergens in de specificaties; dat lees je alleen terug in reviews of in de handleiding.

Ook de taal van de handleiding is een praktisch punt. Bij het Lifeproducts-kussen vermeldt Bol een Engelse handleiding. Bij de Renpho RF-FM059R-voetmassager ontbreekt een Nederlandse handleiding en bij de Comfier-voetmassager is die Engelstalig. Voor een simpel apparaat met twee knoppen is dat geen groot bezwaar, maar wie wil weten hoe vaak je de accu helemaal moet ontladen of hoe je hem het beste bewaart, heeft weinig aan een handleiding die hij niet goed leest.

Bedienen met armlussen of handsfree is nog een punt dat met draadloos samenhangt. Een draadloze nekmassager neem je mee door het huis, maar als je je onderarmen door de lussen moet steken (zoals bij het Lifeproducts-kussen), heb je je handen niet vrij. Een koper noemt dat expliciet als nadeel. Modellen met een rugband of klittenbandsluiting, zoals de Beurer MG 154 en de BrellaVio XL, lossen dat op.

Tip: laad een nieuw draadloos apparaat bij ontvangst helemaal op en gebruik het een paar keer tot de accu leeg is. Dan weet je hoe lang het in jouw gebruik meegaat, los van wat de doos belooft.

Een lithium-ionaccu verliest na verloop van tijd capaciteit. Dat geldt voor je telefoon en ook voor een massageapparaat. Het verschil: bij een massagekussen kun je de accu meestal niet vervangen. Als die het na anderhalf jaar laat afweten, is het apparaat in de praktijk afgeschreven.

De Massagerr Shiatsu Massagekussen PRO is een draadloze nekmassager met 8 roterende koppen, infraroodwarmte, 3 intensiteiten en een instelbare draairichting. De opgegeven gebruiksduur is 150 minuten en de laadtijd 2 tot 3 uur (de bronnen verschillen). Het kussen kost doorgaans tussen €59 en €80 en heeft op Bol een gemiddelde van 4,4 uit 5 bij ongeveer 99 reviews. In een van die reviews schrijft een koper dat zijn vorige exemplaar (een eerdere versie) na een jaar aan accukracht had ingeboet, en dat het nieuwe model krachtiger is. Dat is één ervaring, maar het past bij wat je van een accu na een jaar dagelijks gebruik mag verwachten. Over de garantie spreekt de listing zichzelf tegen: 1 jaar in de specificaties, 2 jaar in de beschrijving.

Bij andere draadloze apparaten zien we vergelijkbare meldingen. Bij de BrellaVio XL beschrijft een koper dat het apparaat na enkele weken niet meer laadde en dat de verkoper geen oplossing bood. Bij de Health Bay Human Feel ging een exemplaar na enkele weken intensief gebruik kapot, maar daar verving de verkoper het snel. Bij het oplaadbare Comfy-kussen schrijft een koper dat het na anderhalf jaar moeilijker draaide en dat het binnen een week onder garantie werd vervangen. Het zijn losse ervaringen, maar ze laten zien hoe belangrijk de garantie en de opstelling van de verkoper zijn.

Hoe lang is de garantie bij draadloze apparaten? In onze selectie: 3 jaar bij Beurer (MG 139 en MG 154), Medisana (NM 900 en NM 990 volgens Bol) en HoMedics; 2 jaar bij Lifeproducts, Comfy en Health Bay (bij die laatste alleen voor mechanische onderdelen); 1 jaar bij onder meer BrellaVio, Novalance, Phonergy, KHYR en Home Vibes. Omdat de accu het onderdeel is dat het eerst slijt, weegt een langere garantie bij een draadloos apparaat zwaarder dan bij een apparaat met snoer.

Wat kun je zelf doen om de accu langer mee te laten gaan? Laat het apparaat niet maandenlang leeg in de kast liggen, en laat het niet de hele tijd aan de lader hangen. Bewaar het op kamertemperatuur. Dat zijn algemene regels voor lithium-ionaccu's; specifieke aanwijzingen staan, als het goed is, in de handleiding.

De manier van opladen bepaalt hoe handig een draadloos apparaat in de praktijk is. Er zijn drie varianten.

USB-C. Steeds meer apparaten laden op via USB-C, zoals de Beurer MG 154, de Medisana NM 900 en NM 990, de HoMedics NMS-50H en de Health Bay Human Feel. Het voordeel is dat je dezelfde lader kunt gebruiken als voor je telefoon of laptop, ook onderweg. Een Medisana NM 990-koper noemt de USB-C-aansluiting expliciet als pluspunt. Bij de NM 900 vermeldt Bol een accu van 7,2 V en 2000 mAh met een laadtijd van 2 uur; de gebruiksduur per lading wordt niet genoemd.

Eigen adapter. Andere apparaten hebben een eigen stekker of laadkabel. Dat werkt prima thuis, maar vergeet je de lader op reis, dan heb je een probleem. Bij het Lifeproducts-kussen noemt een koper de korte oplaadkabel.

Snoer. Het meest over het hoofd geziene alternatief is een apparaat zonder accu. De Northwall-nekmassager is daar een goed voorbeeld van: een U-vormig kussen met 8 roterende koppen, infraroodwarmte en een automatische uitschakeling na 15 minuten, met een netsnoer van 1,7 m en een autostekker. Het weegt 1,6 kg, Northwall geeft 2 jaar garantie en het zit meestal tussen €67 en €91. Op Bol heeft het (in een reviewblok dat het deelt met een voetapparaat van hetzelfde merk) een gemiddelde van 4,5 uit 5 bij 63 reviews. Eén koper noemt het juist een voordeel dat er geen opladen nodig is. Een ander schrijft dat zijn vorige exemplaar jaren dagelijks dienst heeft gedaan.

Waarom zou je voor een snoer kiezen? Omdat je nooit met een lege accu zit, omdat er geen accu is die na een paar jaar slijt, en omdat je het apparaat ook in de auto kunt gebruiken. Het nadeel is duidelijk: je zit vast aan een stopcontact of een sigarettenaansteker, en een rondslingerend snoer is op kantoor minder handig.

Ook bij kussens is het verschil zichtbaar. De Beurer MG 135 en de draadloze MG 139 zijn grotendeels hetzelfde kussen van 40 x 40 cm met 4 koppen. De MG 135 heeft een snoer van 3 m en valt in de prijsklasse van €55 tot €74; de MG 139 werkt op een accu en valt in de prijsklasse van €76 tot €103. Het verschil van ruwweg €20 tot €30 betaal je voor de vrijheid zonder snoer.

Gebruik je het apparaat vooral thuis op een vaste plek, dan is een snoer vaak de praktischere en duurzamere keuze. Wil je het meenemen naar kantoor of op reis, of zit je ver van een stopcontact, dan is draadloos de meerprijs waard, mits de accuduur en de garantie kloppen met hoe je het gebruikt.

Draadloos is handig, maar de accu is het zwakste punt van de productinformatie. Lees accuduur en laadtijd altijd samen, zoals bij de HoMedics NMS-50H (1 uur gebruik, 3,5 uur laden), en ga bij tegenstrijdige opgaven uit van het laagste getal. Reken om naar sessies van 15 minuten: een accu van 2 uur is dan goed voor ongeveer acht keer masseren.

Let op praktische punten die je pas in de reviews ziet, zoals een ontbrekende accu-indicator en geen gebruik tijdens het laden bij het Lifeproducts-kussen. Houd er rekening mee dat accu's slijten, zoals een Massagerr-koper bij zijn vorige model merkte, en weeg de garantie daarom zwaarder mee. Gebruik je het apparaat vooral thuis of in de auto? Dan is een model met snoer, zoals de Northwall-nekmassager, een prima alternatief dat nooit leeg raakt. USB-C is een pluspunt voor wie veel onderweg is.

Twijfel je nog? Stel jezelf dan twee vragen. Waar ga je het apparaat het vaakst gebruiken, en hoeveel minuten per dag? Wie dagelijks een kwartier op dezelfde stoel masseert, heeft aan een accu weinig extra. Wie op kantoor, in de trein en thuis wil masseren, haalt juist veel uit draadloos gebruik.