Duux Bora Smart 30L Review - Krachtige en stille ontvochtiger, met een app die tegenvalt

De Duux Bora Smart 30L is het grootste model uit de Bora-lijn van het Nederlandse merk Duux. Hij onttrekt tot 30 liter vocht per dag, heeft een tank van 4 liter en is Quiet Mark-gecertificeerd, een onafhankelijk keurmerk voor stille apparaten. Via de Duux Smart Home-app, Google Assistant en Amazon Alexa is hij op afstand te bedienen. De prijsrange is €313 - €424. Twee Britse testredacties bevestigen dat hij krachtig ontvochtigt. Kopers geven gemiddeld 4,2 van 5 sterren bij 21 beoordelingen. Eén thema komt steeds terug: de app. We lichten toe wat goed werkt en wat niet.

De Bora Smart 30L meet ongeveer 51 cm hoog, 34 cm breed en 25 cm diep, en weegt 14,5 kg. Het ontwerp is strak en wit, zoals je van Duux gewend bent. Wieltjes en een draaggreep helpen bij het verplaatsen. Een koper noemt het apparaat stevig en vindt de wieltjes en het draaghengsel handig.

Toch is het geen licht apparaat. Een Britse testredactie vond het ondanks de wieltjes en greep lastig om tussen kamers te verplaatsen, vooral door de forse vorm. Wie het apparaat dagelijks naar een andere verdieping wil dragen, zal dat merken.

Op het apparaat zit een LED-display. De tank is afneembaar en heeft een inhoud van 4 liter. Een actief koolstoffilter vangt geurtjes op en gaat volgens Duux ongeveer 12 maanden mee.

Het koelmiddel is R290. Het stroomsnoer is 1,7 meter.

Duux geeft 24 maanden garantie. Een Britse testredactie vindt dat kort, zeker omdat sommige concurrenten tot 5 jaar bieden. Voor een apparaat in deze prijsklasse is dat een punt om mee te wegen.

Het stand-byverbruik is 0,9 W. Dat is laag, zodat het apparaat nauwelijks stroom kost als het op de achtergrond wacht tot de luchtvochtigheid oploopt.

Met 30 liter per dag hoort de Bora Smart 30L bij de krachtige ontvochtigers voor thuis. De luchtstroom is ongeveer 230 m³ per uur.

Onafhankelijke tests bevestigen de kracht. Een Britse testredactie mat een daling van de luchtvochtigheid van 71% naar 54% in 3 uur. Een andere Britse testredactie meldde dat het apparaat in hun test bijna twee keer zoveel water verzamelde als een concurrerend model. Een koper schat dat het apparaat bijna een halve liter water per uur uit de lucht haalt.

Over de geschikte ruimte zijn de bronnen het niet eens. Duux noemt 40 m² effectief, andere bronnen noemen tot 50 of 65 m². Wij houden de conservatieve 40 m² aan. Dat betekent dat je in een ruimte van die grootte veel reserve hebt; het apparaat zal snel het gewenste niveau bereiken en dan terugschakelen.

De hygrostaat is instelbaar tussen 30 en 80%. Een koper merkt op dat de ventilator blijft doordraaien nadat de ingestelde vochtigheid is bereikt. Dat houdt de meting actueel, maar maakt wel geluid.

De automatische ontdooifunctie zorgt ervoor dat het apparaat ook in koelere ruimtes blijft werken. Voor een kelder of garage die niet te koud wordt, is dit apparaat dus geschikt.

De Bora Smart 30L heeft een geluidsopgave van 36 tot 42 dB en draagt het Quiet Mark-keurmerk. Voor een apparaat met 30 liter per dag is dat laag. Veel apparaten met dezelfde capaciteit zitten tussen 47 en 56 dB.

De opgave wordt door meerdere bronnen bevestigd, waaronder een Britse testredactie.

Toch zijn niet alle kopers het eens. Een koper geeft 5 sterren maar noemt het apparaat luidruchtig tijdens gebruik. Een andere koper klaagt over het geluid op de hoge stand. Er wordt een combinatie van bromgeluid en ventilatorgeluid genoemd.

Hoe rijm je dat? De opgave van 36 tot 42 dB geldt waarschijnlijk voor de normale standen. Op de hoogste stand, of tijdens het drogen van was, draait het apparaat harder en hoor je het duidelijker. Ook de ventilator die blijft draaien na het bereiken van de ingestelde vochtigheid draagt bij aan het geluid.

Onze inschatting: voor zijn capaciteit is dit een van de stillere apparaten. In een woonkamer overdag stoort het de meeste mensen niet. In een slaapkamer hoor je het, zeker op de hoge stand. Gebruik daar de lagere standen en laat het apparaat vooral overdag werken.

Op papier is de slimme bediening compleet. Via de Duux Smart Home-app stel je schema's in, bekijk je historische vochtigheidsgegevens en bedien je het apparaat op afstand. Het werkt ook met Google Assistant en Amazon Alexa. Een Britse testredactie noemt de app-functies gedetailleerd, als ze werken.

En daar zit het probleem. In vijf van de zes kopersreviews die we lazen, wordt een probleem met de app genoemd. Een koper krijgt de wifi-verbinding niet werkend en ervaart crashes op een oudere Android-telefoon. Een ander kan de app niet gebruiken en noemt het apparaat daarom een domme ontvochtiger. Weer een ander schrijft dat de app vastloopt bij het registreren van een e-mailadres. En een koper merkt dat de app geen melding geeft als de tank vol is.

De twee Britse testredacties bevestigen dit beeld. De ene meldt dat het koppelen veel tijd en moeite kostte en dat de verbinding wegviel na het aanmaken van een account. De andere meldt synchronisatieproblemen met Google Home.

Er zijn ook kopers bij wie de app wel goed werkt. Maar het patroon is duidelijk genoeg: dit is een terugkerend probleem. Koop dit apparaat om de ontvochtiging, niet om de app. De bediening op het apparaat zelf werkt wel goed.

De wasdroogstand is een sterk punt. Een Britse testredactie merkte dat de was op deze stand in ongeveer vier uur droog was, en noemde dat opvallend snel. Duux zegt dat de wasdroogstand tot 50% energie bespaart ten opzichte van een traditionele wasdroger; dat is een claim van de fabrikant.

De tank heeft een inhoud van 4 liter. Een koper merkt dat de tank op de hoge stand na 8 tot 10 uur vol is bij intensief gebruik. Voor een apparaat met 30 liter per dag is continue afvoer via een slang dus aan te raden als je het apparaat lang laat draaien. Bij een volle tank schakelt het apparaat automatisch uit.

Het onderhoud is eenvoudig dankzij de zelfreinigingsfunctie, die het apparaat van binnen droogt. Het actieve koolstoffilter vervang je ongeveer eens per jaar.

Over het stroomverbruik lopen de opgaven uiteen. Duux noemt 20 tot 260 W, een andere bron 315 W, en een Britse test mat tot 416 W. Het lage getal is waarschijnlijk het verbruik van de ventilator alleen, het hoge getal het piekverbruik met compressor. Een Britse testredactie rekende de bedrijfskosten in hun situatie uit op ongeveer 7 pence per uur.

Met de hygrostaat op een redelijke waarde blijft het verbruik beheersbaar.

De prijsrange is €313 - €424. Voor dat bedrag krijg je 30 liter per dag, een lage geluidsopgave met Quiet Mark, een tank van 4 liter, een koolstoffilter, een wasdroogstand, zelfreiniging en slimme bediening via app en spraak.

De ontvochtiging zelf is goed onderbouwd door twee onafhankelijke tests en door kopers. Het geluid is voor deze capaciteit laag. De wasdroogstand werkt snel.

De app is het zwakke punt. Voor een apparaat dat Smart in de naam heeft en een deel van zijn prijs aan slimme functies ontleent, is dat een serieus minpunt. Ook de garantie van 24 maanden is kort voor deze prijsklasse. Een Britse testredactie noemt een goedkoper alternatief met dezelfde soort voordelen.

Kopers geven gemiddeld 4,2 van 5 sterren, met 7 van de 21 beoordelingen op 2 of 3 sterren. Die lagere scores gaan vooral over de app, niet over de werking.

Onze inschatting: kies de Bora Smart 30L als je een krachtige, relatief stille ontvochtiger zoekt en de app ziet als bonus. Is de app voor jou de reden om te kopen, dan zijn er modellen met een betrouwbaardere app.

De Duux Bora Smart 30L is een krachtige ontvochtiger die relatief stil blijft. Twee Britse testredacties bevestigen de snelle werking, met onder meer een daling van 71% naar 54% in 3 uur, en de wasdroogstand kreeg de was in ongeveer vier uur droog. De geluidsopgave van 36 tot 42 dB met Quiet Mark is laag voor 30 liter per dag. Het grote minpunt is de app: bij veel kopers en in beide tests werkt die niet of slecht. Ook de garantie van 24 maanden en het gewicht van 14,5 kg zijn punten om mee te wegen. Kies de Bora Smart 30L binnen €313 - €424 als je een krachtig en relatief stil apparaat zoekt voor een woonkamer, kelder of wasruimte en de app als bonus ziet. Draait je keuze om slimme bediening, kies dan een model met een betrouwbaardere app.